Вбесявате се, когато в болничната ви стая нощем пъплят хлебарки и трябва да си донесете от вкъщи лампа, за да ги държите на дистанция. Или когато дежурният лекар пропусне визитация, защото реди пасианси на компютъра или гледа сериала. Заричате се категорично да напишете на здравния министър и дори да му предложите как да се отърве от хлебарките или от лекаря, или и от двете. Но когато най-после ви изпишат, сте толкова доволен да си тръгнете, че махате с ръка и забравяте. И друг ляга на вашето легло и поръчва на близките си да му донесат нощна лампа... За съжаление това е ежедневие в българските болници, с което мнозина са се сблъсквали. Един от възможните изходи е класация на болниците. 10 на сто от пациентите отказват да последват избора на лечебно заведение, направен от личния им лекар, след като са се запознали с различните рейтинги, които се правят в интернет. Само четири европейски държави обаче (Великобритания, Германия, Дания и Холандия) предлагат класации, обхващащи всички медицински клиники на своя територия. В една трета оценките се правят в регионален мащаб, от медии или потребителски организации. България е сред страните, които не разполагат с електронна класация на здравните услуги. Резултатите са от проучване на базираната в Брюксел пациентска организация Health Consumer Powerhouse, която провери как стои въпросът с правата на пациентите в интернет. "Хората живо се интересуват от подобна информация, но като цяло не знаят как да използват сайтовете и как да интерпретират информацията, която често е по-разбираема за здравни специалисти", казва шефът на организацията Йохан Херквист.